Для нас важно сделать покупки в Present Simple tricot комфортными и безопасными, поэтому мы делаем бесконтактную доставку до двери бесплатной до конца марта*.

  • Курьер привезет вам покупки с возможностью примерки и частичного выкупа 
  • Наши курьеры в Москве пользуются только автомобилями, чтобы избежать общественного транспорта
  • При заказе в Москве вы также сможете оплатить покупку заранее онлайн или по факту переводом на банковскую карту. Курьер оставит посылку без контакта с вами. Наши менеджеры расскажут детали при подтверждении заказа.

*Действует при доставке по России и в Республику Казахстан

Будьте здоровы и проводите это время с пользой для себя и родных. Мы уделяем внимание здоровью нашей команды и чистоте пространства, и по-прежнему ждем вас в гости в нашем уютном шоуруме.

Москва

  • Самовывоз — бесплатно (Москва, Благовещенский переулок, 1А, БЦ «Дом на Маяковке», оф. 417)
  • Курьер на автомобиле — бесплатно (в день заказа / на следующий день, примерка 15 минут, возможен частичный выкуп)

Московская область

  • СДЭК — бесплатно (1-3 раб. дня, примерка 15 минут, возможен частичный выкуп)
  • DHL — 1000 руб. (1 раб. день, без примерки, без частичного выкупа, отправка при условии предоплаты)
  • Boxberry — бесплатно (2-3 раб. дня, без примерки, без частичного выкупа, отправка при условии предоплаты)

Санкт-Петербург

  • СДЭК — бесплатно (2-3 раб. дня, примерка 15 минут, возможен частичный выкуп)
  • DHL — 1500 руб. (1 раб. день, без примерки, без частичного выкупа, отправка при условии предоплаты)
  • Boxberry  — бесплатно (2-3 раб. дня, без примерки, без частичного выкупа, отправка при условии предоплаты)

Россия

  • СДЭК — бесплатно (2-5 раб. дней, примерка 15 минут, возможен частичный выкуп)
  • DHL — 2000 руб. (1-2 раб. дня, без примерки, без частичного выкупа, отправка при условии предоплаты)
  • Boxberry — бесплатно (3-5 раб. дней, без примерки, без частичного выкупа, отправка при условии предоплаты)

Казахстан (примерка, частичный выкуп, возможна оплата при получении)

  • СДЭК — бесплатно (3-10 раб. дней)
  • DHL — 2500 руб. (1-3 раб. дня)
  • EMS — бесплатно (5-10 раб. дней)

Беларусь (без примерки, без частичного выкупа, отправка при условии предоплаты)

  • СДЭК — бесплатно (3-10 раб. дней)
  • DHL — 2500 руб. (1-3 раб. дня)
  • EMS — бесплатно (5-10 раб. дней)

Другие страны Ближнего зарубежья (без примерки, без частичного выкупа, отправка при условии предоплаты)

  • СДЭК — 1 480 руб. (3-14 раб. дней)
  • DHL — 2500 руб. (2-5 раб. дней)
  • EMS — 1 480 руб. (3-14 раб. дней)

Страны Дальнего зарубежья (без примерки, без частичного выкупа, отправка при условии предоплаты)

  • UPS — 1 680 руб. (3-7 раб. дней)
  • DHL — 3500 руб. (2-3 раб. дней)
  • EMS — 1 680 руб. (5-14 раб. дней)

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

При любом способе оплаты Вы оплачиваете только стоимость покупки без какой-либо комиссии.

  • Оплата на сайте банковской картой через Яндекс кассу / PayPal
  • Оплата курьеру наличными / банковской картой (доставка DHL и Boxberry возможна только при предварительной оплате заказа на сайте) 

 ВОЗВРАТ

  • Бесплатная примерка (15 мин) при доставке по Москве / СДЭК по России и Республике Казахстан (если вещь не подошла, Вы сможете ее вернуть тому же курьеру)
  • Если Вы приняли вещь у курьера, но она не подошла, то в течение 14 дней после покупки Вы сможете осуществить возврат к нам в шоурум  или отправить ее любой курьерской службой за свой счет (кроме Почты России). В посылку необходимо вложить заявление на возврат товара. Скачать бланк заявления можно по ссылке. При этом в течение 7 дней после получения товара Вам необходимо связаться с нами по телефону +7-915-361-4741 и сообщить о желании вернуть покупку.

Адрес для возврата: Москва, Благовещенский переулок, 1А, БЦ «Дом на Маяковке», оф. 417, 123001, +7-915-361-4741

Товар должен быть возвращен с сохранением товарного вида, потребительских свойств и этикеток. После получения нами товара, деньги будут зачислены на Вашу карту или банковский счет в течение 3-10 рабочих дней (в зависимости от скорости обработки операции Вашим банком).

В соответствии с законодательством РФ гарантийный срок на товар составляет 30 календарных дней (п. 30 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55). Покупатель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение указанного гарантийного срока. Гарантийный срок исчисляется со дня продажи товара покупателю.

Мы всегда рады ответить на ваши вопросы: hello@presentsimpletricot.com